电讯公司重组频谱,用户通讯将有干扰

配合大马通讯及多媒体委员会重新分配频谱的计划,涉及的电讯公司已于2016年6月展开重新调整(Recalibration)工作,预计相关工作将持续进行至2017年7月。

大马通讯及多媒体消费者论坛(CFM)发表文告表示,在电讯公司展开重新调整工作期间,预计电讯服务将受到暂时性的影响,尤其2G用户可能面对通讯不佳及延迟收到短讯等问题。因此用户受促及时跟进电讯公司的重新调整工作进展,以掌握最新资讯。

文告说,为了对用户的影响降至最低,电讯公司的重新调整工作只会在凌晨12时至早上6时之间进行。至于具体竣工时间,则会根据个别公司的工程进度而定。

任何用户若面对通讯服务的问题,可致电大马通讯及多媒体委员会或以下电讯公司以了解更多详情。

(星洲日报)





热线

大马通讯及多媒体消费者论坛──1800-188-030

明讯公司(Maxis)1800-82-112/123(明讯用户)

数码电讯公司(DIGI)016-2211800

天地通(Celcom)019-6011111/1111(天地通用户)


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