不少往年都成功申请STR援助金的民众，今年的STR援助金申请被拒绝。民众可浏览MySTR官网以了解申请被拒的原因。这里就整理了申请被拒的原因和其中文翻译，这将让不精通马来文的民众可以更容易了解申请被拒的原因。
STR援助金被拒的原因（中文翻译）
01. Maklumat Pengenalan Pemohon berbeza dengan semakan data agensi melibatkan Nombor Pengenalan / Status Kewarganegaraan. 申请人身份信息与机构数据核查不符，涉及身份证号码/国籍状态。
02. Maklumat Pengenalan Pasangan berbeza dengan semakan data agensi melibatkan Nombor Pengenalan. 配偶身份信息与机构数据核查不符，涉及身份证号码。
03. Maklumat Pengenalan Anak berbeza dengan semakan data agensi. 子女身份信息与机构数据核查不符。
04. Hubungan Pertalian antara Anak dan Pemohon / Pasangan tidak sepadan dengan data agensi. 子女与申请人/配偶之间的亲属关系与机构数据不符。
05. Maklumat Pengenalan Pasangan perlu pengesahan. 配偶身份信息需要核实。
06. Pemohon tidak melepasi syarat kelayakan bagi Kategori Bujang. 申请人不符合单身类别资格条件。
07. Semakan agensi mendapati anak tidak melepasi syarat kelayakan bagi umur lebih dari 19 tahun sebagai Pelajar Sepenuh Masa. 机构核查发现 19 岁以上子女不符合全职学生资格条件。
08. Semakan rekod agensi mendapati pendapatan Pemohon / Pasangan melebihi RM5,000. 机构记录核查发现申请人/配偶收入超过 RM5,000。
09. Semakan rekod agensi mendapati pendapatan Pemohon / Pasangan melebihi RM5,000 termasuk pendapatan sewa. 机构记录核查发现申请人/配偶收入（包括租金收入）超过 RM5,000。
10. Semakan rekod agensi mendapati pendapatan Pemohon melebihi RM2,500. 机构记录核查发现申请人收入超过 RM2,500。
11. Semakan rekod agensi mendapati pendapatan Pemohon melebihi RM2,500 termasuk pendapatan sewa. 机构记录核查发现申请人收入（包括租金收入）超过 RM2,500。
12. Anak mempunyai pendapatan berdasarkan semakan agensi. 机构核查发现子女拥有收入。
13. Anak mempunyai pendapatan berdasarkan semakan agensi termasuk pendapatan sewa. 机构核查发现子女拥有收入（包括租金收入）。
14. Pemohon / Pasangan memiliki 3 atau lebih Perniagaan Milikan Tunggal / Perkongsian (Kategori Isi Rumah / Warga Emas Tiada Pasangan). 申请人/配偶拥有 3 个或以上的独资/合伙企业（家庭/无配偶乐龄人士类别）。
15. Pemohon berdaftar sebagai Pemegang Saham. 申请人登记为股东。
16. Pemohon berdaftar sebagai Pengarah Syarikat. 申请人登记为公司董事。
17. Pemohon berdaftar sebagai Perkongsian Liabiliti Terhad. 申请人登记为有限责任合伙企业（LLP）。
18. Pasangan berdaftar sebagai Pemegang Saham. 配偶登记为股东。
19. Pasangan berdaftar sebagai Pengarah Syarikat. 配偶登记为公司董事。
20. Pasangan berdaftar sebagai Perkongsian Liabiliti Terhad. 配偶登记为有限责任合伙企业（LLP）。
21. Pemohon memiliki 2 atau lebih Perniagaan Milikan Tunggal / Perkongsian (kategori Bujang).申请人拥有 2 个或以上的独资/合伙企业（单身类别）。
22 - 24. Semakan rekod agensi mendapati pemilikan kenderaan Pemohon / Pasangan melebihi had kemampuan bagi golongan berpendapatan rendah (B40). 机构记录核查发现申请人/配偶拥有的车辆超过低收入群体（B40）的能力范围。
25 - 27. Semakan rekod agensi mendapati pemilikan kenderaan Anak melebihi had kemampuan bagi golongan berpendapatan rendah (B40).机构记录核查发现子女拥有的车辆超过低收入群体（B40）的能力范围。
28. Pemohon / Pasangan mempunyai Transaksi Pemilikan Hartanah yang melebihi RM300,000. 申请人/配偶拥有超过 RM300,000 的房产交易。
30. Pasangan tidak menetap di Malaysia / bekerja / belajar di Luar Negara berdasarkan rekod agensi. 机构记录显示配偶不在马来西亚居住/在国外工作/在国外学习。
31. Pemohon tidak menetap di Malaysia / bekerja / belajar di Luar Negara berdasarkan rekod agensi. 机构记录显示申请人不在马来西亚居住/在国外工作/在国外学习。
32. Permohonan dari Luar Negara secara dalam talian. 从国外进行在线申请。
33. Pemohon wujud sebagai Pasangan di permohonan lain. 申请人已作为配偶出现在其他申请中。
34. Pasangan wujud sebagai Pemohon di permohonan lain. 配偶已作为申请人出现在其他申请中。
35. Pasangan wujud sebagai Pasangan di permohonan lain. 配偶已作为配偶出现在其他申请中。
37. Pemohon berstatus Kahwin tiada maklumat Pasangan.申请人状态为已婚，但缺少配偶信息。
38. Pemohon berstatus Kahwin tetapi maklumat Pasangan tidak lengkap. 申请人状态为已婚，但配偶信息不完整。
39. Status Perkahwinan perlu pengesahan.婚姻状况需要核实。
41. Tarikh Perceraian memerlukan Salinan Sijil Perceraian yang dikeluarkan oleh Agensi Kerajaan. 离婚日期需要提供政府机构签发的离婚证书副本。
42. Tarikh Kematian Pasangan memerlukan Salinan Sijil Kematian Pasangan. 配偶去世日期需要提供配偶死亡证书副本。
43. Anak meninggal dunia. 子女已去世。
44. Anak tidak menepati syarat kelayakan. 子女不符合资格条件。
46. Semakan rekod agensi mendapati had kemampuan pemohon / pasangan memiliki kediaman melebihi syarat kelayakan. 机构记录核查发现申请人/配偶的住房负担能力超过资格条件。
48. Semakan rekod agensi mendapati had kemampuan pemohon / pasangan memiliki kediaman Kategori Rumah Kampung melebihi syarat kelayakan. 机构记录核查发现申请人/配偶的甘榜房屋类别住房负担能力超过资格条件。
52. Semakan rekod agensi mendapati pendapatan Perniagaan Pemohon / Pasangan melebihi RM5,000. 机构记录核查发现申请人/配偶的商业收入超过 RM5,000。
53. Pemohon berstatus Kahwin dan Jantina Pemohon & Pasangan adalah sama. 申请人状态为已婚，且申请人与配偶性别相同。
58. Semakan rekod agensi mendapati pendapatan Perniagaan Pemohon / Pasangan melebihi RM5,000 (Kategori Isi Rumah). 机构记录核查发现申请人/配偶的商业收入超过 RM5,000（家庭类别）。
59. Semakan rekod agensi mendapati pendapatan Perniagaan Pemohon melebihi RM2,500 (Kategori Bujang). 机构记录核查发现申请人的商业收入超过 RM2,500（单身类别）。
60. Anak mempunyai pendapatan Perniagaan berdasarkan semakan agensi. 机构核查发现子女拥有商业收入。