RHB也推出冻结网上银行户口的功能。
若你发现你的RHB银行户口出现不明交易，你可以选择通过RHB Mobile Banking APP或RHB Internet Banking网页冻结户口。
在冻结户口后，用户将会通过电邮收到通知。在户口被冻结期间，用户不能进行任何的转账或交易。若用户要解冻户口则可拨打RHB的热线。
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需要特别注意的是，在解冻户口后，用户需要重新绑定手机，并会面临12小时的冷静期。在12小时冷静期结束前，用户不能进行任何的银行支付或转账交易。
冻结RHB网上银行户口的方法
步骤1：打开RHB Mobile Banking APP，点击首页的Lock Account按钮。
步骤2：点击蓝色的Yes, Take me there，你将会被跳转至网页版的RHB Internet Banking。
步骤3：登录你的RHB网上银行户口，点击Settings中的Security和选择Lock Account。
步骤4：同意条款和条例，并点击Lock Account Now。
步骤5：你的RHB网上银行户口将会被冻结，你将会收到通知电邮。
步骤6：要解冻户口的话，你需要拨打RHB的热线。
