MCMC开档调查20宗电讯公司的投诉,已开出罚单给2家电讯公司


MCMC以发出2张罚单给电讯公司,罚款总额达6万令吉!

通讯及多媒体部副部长在国会回答问题时指出,通讯及多媒体委员会(MCMC)已经开档调查20宗涉及电讯公司服务质量的案件,并已发出2张罚单给相关电讯公司。

收到MCMC罚单的电讯公司分别是Celcom和unifi Mobile。Celcom在沙巴所提供的服务不符合标准,而unifi Mobile在马六甲和彭亨所提供的服务也不符合标准。



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MCMC已经审查全国3000个地点,这包括了去年曾被投诉出现覆盖率问题的地点。MCMC正在处理1张罚单,这张罚单为2万令吉的罚单。

截至1月25日,一共有1466个网络基站被升级至4G网络。国内还有不少网络基站还未顺利升级至4G网络,去年底所爆发的水灾已经耽误了升级工程的进展。

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