Touch ‘n Go Card只有10年有效期,附上逾期后申请退款的步骤


你是否知道每张Touch ‘n Go Card都只有10年的有效期?

根据一触即通(Touch ‘n Go)所发出的消息,每张Touch ‘n Go Card的有效期只有10年。大家可以通过Touch ‘n Go Card的背面查看有效期。

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如果你发现自己的Touch ‘n Go Card即将过期,你可以在逾期的30天前索取退款。申请退款的方法一共有2种,也就是直接前往NU Sentral的Touch ‘n Go Hub更换新卡,还有就是直接通过MyTouchnGo Portal。

注意!使用MyTouchnGo Portal申请退款的方法只限那些之前已经上网注册过的用户。旧卡的余额将会被转入新卡。

此外,所有连续12个月没有使用的Touch ‘n Go Card,将无法再被激活。所有Touch ‘n Go Card必须在12个月内至少交易一次,又或者进行加额一次,以避免Touch ‘n Go Card被冻结。Touch ‘n Go Card的这项政策是为了提醒用户对自己的卡负责任,避免太多Touch ‘n Go Card处于不活跃的状态。


通过MyTouchnGo Portal申请退款的方法

步骤1:浏览https://www.touchngo.com.my/erefund/Step1.aspx



步骤2:填写一触即通卡的序号和身份证号码。



步骤3:填写个人资料。

步骤4:在Refund Request栏目中选择Card Termination。



步骤5:在Reason Code里选择Expired Card



步骤6:选择退款方法,也就是退款至银行户口、电汇或电子钱包。



步骤7:30天内将处理退款申请。


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