贸消部Ez ADU APP案件解决率为97.19%


商家胡乱调高统制品价格?商家提供货不对版的产品?你都可向贸消部投诉。

Ez ADU APP是大马贸易及消费人事务部(KPDNHEP)所推出的手机应用程序,消费者遇到任何不公平的商业交易都可向有关当局投诉。

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你只需打开Ez ADU APP,接着上传相关的照片和支持的文件,如消费收据、产品的照片等。有关当局在接获投诉后将会在21个工作日做出回复。

贸消部自2015年推出Ez ADU APP,目前已经有5万次的下载,活跃用户有2万2589人。从2015年至今Ez ADU APP一共接获2万5770项的投诉,平均案件解决率为97.19%。

你可在Google Play或Apple Store搜索下载Ez ADU APP。

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