你满意大马的快递服务吗？
大马通讯及多媒体委员会（MCMC）发文告表示，大马快递业素质在2019年有所提升，也就是从2018年的66%提高至70%。
所有快递公司都在大马通讯及多媒体委员会的监督下，以确保快递公司能为客户提供满意的服务。
据了解，无论是西马半岛、沙巴或砂拉越州，87%的快递包裹能在平均3天内邮寄到收货人的手上。
至于每名顾客在柜台的平均等待时间为3分钟，每名顾客接受服务的时间为5分钟至10分钟。
大马通讯及多媒体委员会的文告也显示，快递服务的邮费成为消费者的第一个考量项目，接着才是快递是否能准时寄出快递包裹。
