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TNG eWallet被盗号,损失大约RM3000


电子钱包在马来西亚已经日愈普遍,不过电子钱包却开始成为诈骗分子的目标。这些不法份子使用各种各样的方法行骗。今天Touch ‘n Go eWallet就发生了一起被盗号的新闻。

一位名叫做Apple的用户表示,她的Touch ‘n Go eWallet账户被盗号,并且损失了大约RM3000。她已经报警处理,并且联系了Touch ‘n Go eWallet相关单位。


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由于她的Touch ‘n Go eWallet已经绑定了信用卡,因此从信用卡为Touch ‘n Go eWallet充值是无需输入任何的OTP或TAC验证码。不法份子盗用了Apple的Touch ‘n Go eWallet,把Apple的电话号码换成了自己的电话号码,并从Apple的信用卡为Touch ‘n Go eWallet充值了RM3000。

据了解,Touch ‘n Go eWallet已经对此进行了处理,并且将会Refund所有的钱给Apple。经Touch ‘n Go eWallet的调查发现,Apple的Touch ‘n Go eWallet账户确实已经被盗用了。不过所幸的是Apple之前有验证自己的身份证号码,因此可以轻易的索回自己的账户。

Touch ‘n Go eWallet有Money-back Guarantee措施,也就是当你的电子钱包遭到盗用,那么一触即通公司将会为你提供全额赔偿。你可以在一触即通电子钱包遭到盗用的60天内向一触即通公司申请赔偿。一触即通公司在完成调查和审核后,将会在5个工作日内通过一触即通电子钱包给你全额的赔偿。

在一触即通电子钱包遭到盗用后,你可以进入一触即通电子钱包APP内的Profile,然后点击Money-back Guarantee栏目。再接着点击Submit the Claim Form,并填妥所需的资料,如名字、电话号码、电邮、遭盗用交易的相关资料等。

不过需要特别注意的是,只有已经进行身份验证的用户可获得Money-back Guarantee。你还没进行身份认证吗?赶紧打开一触即通电子钱包,拍照上载大马卡以进行验证啦。


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