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要割掉TM服务?你必须提前30天通知!


注意注意!从8月起要终止TM网络或拨电服务的用户,需要提前30天通知TM。

根据马电讯(TM)网站所发布的文告显示,从2018年8月起所有要求终止TM服务的用户,需要提前30天通知TM,否则可能会无法终止服务。


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用户可以在要终止TM服务的前30天,透过4种方法通知TM。第一种方法是透过unifi.com.my网站。第二种方法是透过unifi.com.my/chat的聊天功能。第三种方法是透过社交媒体,也就是weareunifi Facebook,或@helpmeunifi Twitter。第四种就是透过电邮。

用户在通知TM要终止服务后,就可在30天后前往附近的TMPoint进行终止服务处理程序。

马电讯(TM)的这项新政策相信是为了阻止用户拖欠TM账单,还有骗取TM的Modem。


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