WhatsApp Business看点:统计信息和自动回复功能


2017年数码新闻报告显示,大马的互联网用户,是世界上使用WhatsApp社交应用程式最多的国家,即多达51%是通过WhatsApp来获得资讯和分享新闻。

WhatsApp 成了大马消费人的主要选择,因为它有很多好处,如简单和快迅通讯和分享资讯,可作为一个组织有效的相互联系、不受限制的传送及省钱。

根据最新消息,WhatsApp 将推出商业版本的 WhatsApp,也就是 WhatsApp Business。从标志(Logo)来看,商业版本的WhatsApp是使用一个大写的B字母,而不是如普通版本的电话标志。


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商业版本的WhatsApp 大致上和普通版的WhatsApp功能差不多,不过商业版本的 WhatsApp 将新增统计信息和商业设定两项新功能。

商业版本 WhatsApp 的统计信息能清楚的显示,已发送(Sent)、已送达(Delivered)、已阅读(Read)和已接收(Received)的信息数量,方便使用者进行统计。

至于商业设定方面,商业版的 WhatsApp 让用户能自行设置自动回复(Automated Responses)信息功能。

目前 WhatsApp Business 还处于测试阶段,相信未来将会开放让所有用户使用。


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