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轻快铁、单轨火车或捷运误点超过15分钟,乘客可索赔

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你知道吗?一旦轻快铁(LRT)、单轨火车(Monorail)或捷运(MRT)误点超过15分钟,乘客有权要求退款,或索取隔天的车票优惠券作为补偿。

根据根据国家基建公司(Prasarana)的最新政策,轻快铁、单轨火车或捷运误点的时间超过15分钟,乘客就可以要求退款或索取优惠券。

目前轻快铁和单轨火车都是由国家基建公司运作,按照该公司的政策,一旦列车误点超过15分钟,乘客有权要求退款和补偿。


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