Kuyhwon Tay Kuyhwon Tay Author
Title: 国能逾月未派员抄写电表,用户缴更多
Author: Kuyhwon Tay
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由於国能抄表员超过31天为未前来抄表,让用户须承担更高昂的电费。 很多居民投诉,指国能公司超过31天未有派员抄写电表,以致用户被逼承担用电量累积的高昂电费。 根据国能的电费计算法,住家...
由於国能抄表员超过31天为未前来抄表,让用户须承担更高昂的电费。

很多居民投诉,指国能公司超过31天未有派员抄写电表,以致用户被逼承担用电量累积的高昂电费。

根据国能的电费计算法,住家用户的首200千瓦特的费率为0.218仙计算丶201至300千瓦特的费率为每千瓦特0.334仙丶301至600千瓦特的费率为每千瓦特0.516仙及601至900千瓦特的费率为每千瓦特0.546仙。换言之,一旦抄表员迟前往抄表,用户的用电量将根据国能的计算法,累积至更高的费率。



国能公司发言人回应表示,该公司的新电费计算系统不会增加用户的负担。同时,他说,由於该公司目前正进行提升工程,因此部份用户或会在30天後才接获电单。对此,国家能源公司保证,新推出的收费制所引发的问题在9月间全面解决之前,用户并不会面对电源被割断的局面。




如果国能在30天内抄表,国能将根据电表显示的用电量作为计算;如果国能在超过30天或不超过45天前来抄表,该公司将根据平均计算法作为计算。该公司不会对受影响而迟缴交电费的用户采取罚款或割电行动。

(星洲日报)



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