Kuyhwon Tay Kuyhwon Tay Author
Title: 网友亲身经历:Uber 司机的黑暗服务
Author: Kuyhwon Tay
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Uber 在大马推出服务后,乘客普遍对于司机好评不断。但就在近日有位网友就经历了『Uber最黑暗的服务』。 这位网友计划在晚上7点搭乘飞机从柔佛飞往吉隆坡。因此在傍晚5点左右招来一辆 Uber...
Uber 在大马推出服务后,乘客普遍对于司机好评不断。但就在近日有位网友就经历了『Uber最黑暗的服务』。

这位网友计划在晚上7点搭乘飞机从柔佛飞往吉隆坡。因此在傍晚5点左右招来一辆 Uber。一开始该辆 Uber 就在错误的地点等待这位网友,以至于让该网友需要步行至 Uber 停车处上车。Uber 的车内非常凌乱、而且也不干净,但赶时间的关系这位网友就没有太在意。


就在行驶不久,Uber错转一个路口而迷路了。当时司机的手机电池也恰好没电关机了,不仅如此,糟糕的事还没有结束。Uber 找寻出路时也面对车油耗尽的问题,而抛锚在大道上。这位网友就寻求大道公司的巡逻车买油,司机没带现金,汽油费竟然还是网友自己缴付!

眼看可能赶不上飞机,于是这位网友就寻求居住在柔佛的友人帮忙。Uber 司机见状,就把这位网友抛弃在路旁。网友只能傻傻的带在路旁等等待友人的车子。





一直到这位网友上了友人的车子时,班机已经赶不及了。网友只能自掏腰包再购买晚上9点的机票。班机延误让这位网友到达吉隆坡时已经是凌晨时分。

虽然Uber 司机答案这位网友不会计算Uber费用,但是没想到的是,司机竟然还出尔反尔的收取了Uber费用。随后这位网友也向Uber投诉,要求赔偿。 Uber 负责人表示同意退还搭乘费,还会附上RM 100作为赔偿金。




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